Eforturile Echipei Tehnice pentru Remedierea Problemei Continuă

București, 27 iunie 2024 – Oficiul Național al Registrului Comerțului (ONRC) a anunțat joi, 27 iunie 2024, că serviciile electronice furnizate profesioniștilor și companiilor sunt temporar suspendate din motive tehnice. Această întrerupere afectează inclusiv accesul la certificat constatator online, un document esențial pentru activitățile comerciale.

Într-un comunicat oficial, ONRC a informat că documentele și cererile de înregistrare pot fi depuse fizic la sediile oficiilor registrului comerțului de pe lângă tribunale, prin poștă, curier sau pe adresele de e-mail dedicate. Utilizatorii portalului de servicii online al ONRC, accesibil la adresa https://portal.onrc.ro/, au fost întâmpinați ieri cu următorul mesaj:

“Serviciul este indisponibil. Ne cerem scuze pentru orice neplăceri! Echipa tehnică depune eforturi pentru a remedia problema cât mai curând posibil!”

Alternative pentru Obținerea Certificatului Constatator Online

La sfârșitul lunii trecute, ONRC a notificat utilizatorii că serviciile de furnizare de informații, inclusiv pentru eliberarea certificatului constatator online, care necesită aplicarea semnăturii electronice, sunt temporar suspendate. Alternativ, cei interesați pot solicita informații prin:

• E-mail: onrc@onrc.ro (plata se face prin ordin de plată sau la ghișeu)
• Poștă: (plata prin ordin de plată, cu un tarif suplimentar de 7,68 lei)
• Ghișeu: la sediile ONRC și oficiile registrului comerțului de pe lângă tribunale

Portalul de servicii online al ONRC, lansat în februarie 2012 și co-finanțat prin Fondul European de Dezvoltare Regională, a fost un pilon al e-guvernării în România, oferind acces securizat la diverse servicii pentru mediul de afaceri, practicieni, cetățeni și administrația publică.

Provocări și Eforturi de Remediere

InfoCert, serviciul electronic specializat de e-Guvernare oferit de ONRC, furnizează documente cu semnătură electronică automat, 24/24 ore, 7/7 zile. Cu toate acestea, ONRC a informat că, în momente critice de supraîncărcare a serverelor cu sute de solicitări online, pot apărea erori la semnarea electronică a documentelor. Aceste situații duc la restricționarea temporară a accesului la serviciile online, afișând mesajul:

“Din cauza supraîncărcării sistemului, procesarea solicitării informațiilor este suspendată temporar. Vă rugăm să încercați mai târziu!”

Echipa tehnică de la ONRC lucrează intensiv pentru a remedia aceste probleme și a asigura continuitatea serviciilor. Până la rezolvarea completă a situației, ONRC recomandă utilizatorilor să apeleze la metodele alternative de depunere a documentelor.

Concluzie

Întreruperea temporară a serviciilor electronice de la ONRC subliniază importanța asigurării unei infrastructuri tehnice robuste și flexibile pentru a face față cerințelor în creștere ale utilizatorilor. Certificatul constatator online rămâne un document vital pentru mediul de afaceri, iar ONRC își exprimă angajamentul de a rezolva cât mai rapid problemele tehnice pentru a restabili accesul neîntrerupt la aceste servicii esențiale.

Pentru mai multe informații și actualizări, vizitați site-ul oficial al ONRC la https://www.onrc.ro/index.php/ro/retea-onrc.